Se a Steam exibe a mensagem “preparando para iniciar o jogo”, mas o jogo não abre, experimente finalizar a sessão na Steam e iniciar sessão novamente.

Além disso, desconecte quaisquer dispositivos externos das portas USB, como câmeras etc. Veja se o jogo roda normalmente depois disso. Você também pode regredir a versão do seu driver de vídeo, pois os drivers mais recentes podem ser incompatíveis com alguns jogos.

Também é importante verificar se o computador atende aos requisitos mínimos de sistema do jogo.

Por último, alguns tipos de softwares e processos no computador podem causar conflito com jogos e com a Steam. Visite a seção de Perguntas frequentes da Steam sobre programas que possam causar esse problema. Como sugerido pela Valve, “mesmo que você não encontre programas que possam causar problemas, verifique seus arquivos do jogo e tente rodá-lo novamente”.